Достоинства
Качественная, функциональная, надежная продукция.
Недостатки
Отвратительная логистика.
Комментарий
Ну что ж. на email пришло письмо с предложением 300₽ за оставленный отзыв. совсем не лишние, поэтому, пишу.) но за 300₽ не купить мое честное отношение, поэтому, сорри, напишу уж как есть.
24.04'2018г сделала предзаказ на Умный гриль REDMOND SkyGrill RGM-M810S с полной оплатой через интернет банковской картой. ибо, за предзаказ была отличная скидка. в поддержке обещали, что 1.05 гриль будет на складе и его быстро доставят. но сегодня уже 7 мая, а гриля, как сказали в поддержке, нет даже на складе и когда будет - не известно. отлично! деньги крутятся, с доставкой не торопятся. оценить гриль и написать по нему отзыв, соответственно, извиняйте - не могу.
Но дома пользуюсь хлебопечкой Redmond RBM-M1911. по ней никаких вопросов - шикарная вещь! отличный хлебушек, каждые 3 дня делаем домашний йогурт. в общем, ее - рекомендую всеми четырьмя лапами.
К такой качественной умной технике да еще бы хорошую логистику - цены бы не было данному магазину!
Надеюсь, мой откровенный отзыв не повлияет на обещанные 300₽.)) ибо, еще противень к грилю собираюсь докупить - пригодились бы.:)Сегодня 10 мая и я хочу дополнить свой отзыв. позвонила сегодня в поддержку и что я там слышу?? теперь, говорят, гриль ожидается не 1 мая, как обещали, а уже 1 июня!! это ниче, что я оплатила заказ еще 23 апреля?? т.е., магазин крутит деньги клиентов больше месяца!! это, вообще, законно??Еще раз дополняю отзыв.
Сегодня 6.06 гриль был доставлен. в качестве компенсации за долгую доставку, магазин подарил противень к грилю. хочу поблагодарить за это!
Так же, за время общения с поддержкой, мне приходилось разговаривать с одной и той же девушкой - оператором или менеджером. так вот, общение оставило очень положительное впечатление, хотелось бы отметить ее терпение, спокойствие и доброжелательность. надеюсь, это отметят и в компании.
В общем, впечатление от сроков доставки подпорчено. но качество продукции рулит. и то, что идут на встречу покупателям тоже.
В общем и целом - спасибо!