Отзывы о «Domo» в Сызрани

Соотношение цены и качества

Хороший не дорогой утюг с не плохими показателями мощности нагрева и паровым ударом. Керамическая подошва и самое главное цена!

отсутствуют

Недостатков масса. Расскажу про основной с которым я столкнулся - это сервисное обслуживание и обмен поломанного товара по гарантии.Если данные отзывы читает руководство магазина, очень прошу Вас разобраться в данной ситуации, ведь именно такие сотрудники делают отрицательную рекламу вашему магазину.не уместилось в комментарииИтог. Предлагают взять на замену белую машинку, которая совершенно не подходит по цвету, в которой функционал скуднее и плюс ко всему сделать доплату 4500 рублей. хотя по закону обязаны вернуть текущую стоимость товара на момент возврата. (закон о защите прав потребителей 2300-1 статья 24 пункт 4.Еще добавлю. вечером 02.06.2015 г. позвонила директор магазина и разъяснила, что возврат денег возможен по текущей стоимости, в случае предоставления справки с печатью подписью, с магазина конкурента. В тот же вечер мной была предоставлена справка на сумму 17999 рублей. Документы по словам директора были направлены на рассмотрение. Жду результат.P.S. Если кто-то не верит моим словам, вот ссылка на официальный сайт Candy http://www.candy.ru/compare.asp?PTId=3&PrId=2481&PrId=2461 Вот такие дела товарищи, будьте осторожны.

Приобрел посудомоечную машину непосредственно в магазине по ул. Карла Маркса, 12. Было это 09.01.2015 г. Цвет машинки - нержавеющая сталь (серый), т. к. вся остальная мебель на кухне серая. Через некоторое время обнаружилась неисправность, машинка была отправлена на сервисное обслуживание 16.04.2015 г. 29.05.2015 г. сотрудники магазина по сотовому оповестили, что срок ремонта вышел, машинку не починили и я имею право приехать получить замену. Приехав в магазин 29.05.2015 г. менеджер магазина указал, что в наличии имеется такая же машинка, только белая. Можно забрать ее или деньги в размере 12890 рублей., т. е. сумма за которую я ее приобретал в январе, если что сейчас стоимость такой же машинки у них в магазине составляет 16990. Я отказался от обоих вариантов, т. к. была надежда что ситуация решиться иначе. Кстати говоря была приобретена продленная гарантия. Прошли выходные, мы с супругой посоветовались и решили не мотать себе нервы, не терять время, смириться и взять белую, как никак с 16.04.2015 уже без полюбившейся бытовой техники живем. Приезжаю в магазин 01.06.2015 г. с целью забрать белую посудомоечную машинку. Настроение хорошее, говорю давайте документы оформлять. Люди занимаются, я ожидаю. Оформление подходит к концу и тут мне говорят, что необходимо доплатить 4500 рублей. Т. е. я могу взять совершенно такую же машинку, только белую, которая мне в принципе не подходит и доплатить за нее 4500 рублей. В общем спустя 2 часа нервотрепки я написал заявление на возврат денежных средств в размере 16990, что является текущей ценой на белую машинку. Еще в дополнение. Благо есть интернет, пошарил на сайте производителя Candy, идет сравнение двух вышеозначенных машиной. Так вот в белой половина функций отсутствует, т. е. скорее всего серая машинка должна стоить дороже. Хотя на кануне вечером менеджер магазина уверял, что по набору функций машинки одинаковы. В следствие дезинформации сумма денег на возврат в заявлении мною я предполагаю была указана не совсем корректно. Приехав в магазин повторно в обед 02.06.2015 г., чтобы выяснить по какой причине менеджер скрыл информацию о функционале, наткнулся на стену непонимания.